Правила за безопасно пазаруване

Последна актуализация: 2026 г.

Общи принципи

Водете комуникацията си само в рамките на платформата.

Ако продавач ви кани да общувате извън платформата, например по телефон или в WhatsApp, бъдете особено внимателни.

Плащайте само с карта през платформата.

Избягвайте авансовите плащания с банков превод или ваучери.

Плащането с подаръчни карти (gift cards) почти винаги е опит за измама — откажете се.

Преглеждайте пратката при получаване, в присъствието на куриера.

Не подписвайте документите за доставка, преди да се убедите, че всичко е наред.

Ако забележите съмнителна обява или съобщение, използвайте бутона „Докладвай обява“.

Нашият екип разглежда всеки сигнал и предприема необходимите мерки.

Поръчките, платени с карта през платформата, са защитени.

Сумата по поръчката се задържа в системата, докато не потвърдите получаването.

Ако една оферта изглежда твърде добра, за да бъде истинска, вероятно е измама.

В такъв случай се въздържете от покупката и докладвайте случая в платформата.