Общи условия за ползване

Оператор и контакт

Юридическо име:

ДДК КУРИЕР ГРУП ЕООД

ЕИК:

208615862

ДДС №:

BG208615862

Адрес:

България, гр. София 1000, р-н Овча купел, Боряна 26, ет. 6, ап. 35

Телефон:

0894 715 457

Имейл за поддръжка:

support@mwise.shop

Имейл за поверителност:

privacy@mwise.shop

Имейл за сигнали (DSA):

dsa@mwise.shop

Имейл за безопасност на продуктите:

safety@mwise.shop

Приемане на условията

Използването на платформата MarketWise означава, че приемате настоящите условия за ползване.

Ако не сте съгласни с тях, моля, не използвайте платформата.

Регистрация и акаунт

Регистрацията в платформата е напълно безплатна.

Вие отговаряте за вашите данни и за запазването на паролата си.

Всеки потребител може да има само един акаунт.

Публикуване на обяви

Частните лица могат да публикуват до 10 безплатни обяви на месец.

Всяка допълнителна обява се заплаща с такса от 0.50 EUR.

Бизнес акаунтите плащат MarketWise комисиона според плана си: Free — 8%, Standard — 4%, Premium — 2% и MarketWise Shop — 0%. Таксите за обработка на картови плащания се начисляват отделно.

Подреждане и платено позициониране

Обявите с активна платена промоция са обозначени с „Платена промоция“. Активен VIP срок или временно повдигане може да изведе обявата преди останалите, като ефектът от повдигането върху подреждането продължава 24 часа. Цветната VIP рамка е само визуално открояване и сама по себе си не влияе на реда.

Във всяка група обявите се подреждат според избрания от потребителя критерий, например дата на публикуване, цена или брой преглеждания. Филтрите и избраният пазар ограничават кои обяви участват в резултатите.

Забранено съдържание

Забранено е публикуването на нелегални стоки и на неверни обяви.

Не се допуска насочването на комуникацията извън платформата, например чрез телефонни номера, WhatsApp или Viber.

При три предупреждения акаунтът се блокира за преглед от администратор.

Поръчки и защита на купувача

Сумата по поръчката се задържа в системата (ескроу) и се превежда на продавача след потвърждение на доставката.

Поръчка в статус „Изчаква потвърждение“ може да бъде отказана и от двете страни.

Когато продавачът е обозначен като „Частно лице“, той не се представя като професионален търговец в MarketWise. Поради това част от потребителските права, приложими при покупка от търговец, може да не се прилагат по същия начин.

Отговорност

Платформата е посредник и не е страна по сделките между потребителите.

Качеството на стоката и доставката са изцяло отговорност на продавача.

Промени в условията

Условията могат да бъдат променяни.

Промените влизат в сила от момента на публикуването им.